大陸新聞中心／綜合報導
從車站正門進入，迎面正中央立著一個『資訊柱』，旅客點擊柱子上的螢幕，不但可查詢火車班次，還可查詢候車室、問詢台、售票處、餐廳、商店等樓層方位。『資訊柱』還配上了影片，指引旅客用最快的方式到達目的地。據車站站長蒂埃裡·雅基諾介紹，車站裡一共分布著8個『資訊柱』，以方便旅客使用。
據人民網報導，位於塞納河左岸的蒙帕納斯火車站是法國的第四大火車站，每天的客流量接近30萬人次，從這裡去往全國各地的旅客絡繹不絕。最近一段時間以來，許多旅客發現，車站裡新添了不少電子設備，令人耳目一新。在中央候車大廳，許多旅客圍在一處造型奇特的腳踏車裝置周圍。這是腳踏充電車，內部安裝了發電機，蹬蹬腿就可以給手機充電，既環保又鍛煉了身體。
火車站隨處可見或懸掛著、或豎立著、或投影在地上的大大的二維碼條幅，上面寫道：如果對火車站的服務有什麼不滿意，無論是錯過火車，還是連不上網、地面有垃圾、噪音等問題，用手機掃下這個二維碼，就可以將意見發送給車站的工作人員，車站會在30分鐘內給出反饋。
像這樣的創新還有不少。雅基諾介紹說，法國鐵路公司和軟體公司合作，開發了可用於智慧手機和平板電腦的『360度車站』應用程式，旅客不但可以用它來查詢班次、車站地圖、附近交通，還可以在旅途後進行意見反應、失物招領；車站有專門為殘障人士服務的對講設備，旅客可與工作人員直接對話，減少出行不便；車站還給部分工作人員配備了智慧手機，用來掌握即時班次、車站服務、旅客投訴等車站方方面面的情況。此外，車站裡還提供免費的無線上網服務，方便工作繁忙的上班人群。
火車站的數位化，讓車站的服務更加多樣化和人性化。目前所有這些數位化的創新設備還處於測試階段，在不斷改善成熟後，還將推廣到巴黎或地方的其他大型車站中。法國政府和法國鐵路公司正在研究在今年底實現全國100個車站的無線上網，在3年時間裡逐步實現高速火車上的無線上網。
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